AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026

1. Inleiding

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de Europese privacywetgeving die organisaties verplicht om zorgvuldig om te gaan met persoonsgegevens. batacabbis neemt deze verantwoordelijkheid serieus en heeft maatregelen genomen om te voldoen aan de AVG.

2. Uw rechten onder de AVG

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

2.1 Recht op inzage (Artikel 15 AVG)

U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens wij van u verwerken. U kunt een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.

2.2 Recht op rectificatie (Artikel 16 AVG)

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen.

2.3 Recht op verwijdering (Artikel 17 AVG)

Ook wel het "recht om vergeten te worden" genoemd. U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen in bepaalde situaties, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

2.4 Recht op beperking van verwerking (Artikel 18 AVG)

U kunt verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, bijvoorbeeld als u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen de verwerking.

2.5 Recht op dataportabiliteit (Artikel 20 AVG)

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens aan een andere organisatie over te dragen.

2.6 Recht van bezwaar (Artikel 21 AVG)

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op gronden die verband houden met uw specifieke situatie.

3. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze opslagdiensten
  • Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en website
  • Toestemming: voor het gebruik van cookies en marketingcommunicatie

4. Uitoefenen van uw rechten

Om gebruik te maken van uw rechten onder de AVG, kunt u een verzoek indienen via:

Email: [email protected]

Wij verzoeken u om uw verzoek duidelijk te formuleren en aan te geven welk recht u wilt uitoefenen. Voor het vaststellen van uw identiteit kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs toe te sturen.

Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met 60 dagen verlengen, waarvan wij u op de hoogte stellen.

5. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • Ongeautoriseerde toegang
  • Verlies of vernietiging
  • Onrechtmatige verwerking
  • Onbedoelde beschadiging

Deze maatregelen omvatten onder meer:

  • SSL-encryptie voor alle datatransmissies
  • Toegangscontrole tot systemen met persoonsgegevens
  • Regelmatige beveiligingsupdates en patches
  • Training van medewerkers over gegevensbescherming
  • Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen

6. Datalekken

In het geval van een datalek waarbij uw persoonsgegevens zijn betrokken en dit datalek een hoog risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u hiervan binnen 72 uur op de hoogte stellen. Wij zullen ook de Autoriteit Persoonsgegevens informeren conform de AVG-vereisten.

7. Doorgifte buiten de EU

Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten en er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG.

8. Geautomatiseerde besluitvorming en profiling

batacabbis maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling die significante gevolgen voor u heeft.

9. Klachten bij de toezichthouder

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet op een juiste manier verwerken, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

10. Functionaris Gegevensbescherming

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met:

Email: [email protected]
Onderwerp: AVG-verzoek

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze AVG-verklaring. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.